Elektroniker (m/w/d) Customer Service

Unser Mandant ist ein international tätiges, mittelständisches Technologieunternehmen mit Sitz in Süddeutschland. Seit vielen Jahren entwickelt und produziert das Unternehmen hochpräzise Mess-, Prüf- und Sensorsysteme für industrielle Anwendungen. Die Produkte kommen weltweit in Produktionsumgebungen sowie in Forschung und Entwicklung zum Einsatz, sowie beispielsweise im Maschinen- und Anlagenbau, in der Automobilindustrie, Elektrotechnik, E-Mobilität sowie in Zukunftsbranchen wie Medizintechnik, Biotechnologie oder Robotik. Mit einem starken Fokus auf Präzision, Qualität und technische Innovation hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für mehr als tausende Kunden weltweit etabliert. Zur Verstärkung des technischen Kundendienstes wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei Service- und Supportanfragen unterstützt und Reparaturen an elektronischen Geräten und Baugruppen durchführt. Bewerben Sie sich heute noch als Elektroniker (m/w/d) Customer Service

Deine Aufgaben

• Durchführung von Fehlersuche, Analyse und Reparaturen an elektronischen Baugruppen, Platinen und Messgeräten
• Bearbeitung von Garantieprüfungen sowie Analyse und Dokumentation von Reklamationen
• Eigenständige Abwicklung von Serviceaufträgen von der technischen Analyse über Kostenvoranschläge bis zur finalen Reparatur
• Technischer After Sales Support für nationale und internationale Kunden per Telefon und digitalen Kommunikationswegen
• Unterstützung bei der technischen Klärung von Service- und Anwendungsfragen rund um elektronische Messsysteme

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Geräte und Systeme oder vergleichbare technische Qualifikation
• Sehr gutes technisches Verständnis für Elektronik, Baugruppen und messtechnische Zusammenhänge
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse für die Betreuung internationaler Kunden

Deine Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten mittelständischen Technologieunternehmen
• Strukturierte Einarbeitung in Produkte, Systeme und interne Serviceprozesse
• Technisch abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Bezug zu industriellen Mess- und Prüfsystemen
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Produktion und Service
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und langfristiger Perspektive

Bist Du interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Ein Gespräch mit dem Mandanten erfolgt erst, wenn wir gemeinsam Deine Ziele und Wünsche definiert haben.

Business Unit Manager
Artur Zaika
030 516 958 328
artur.zaika@topstep.de

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